亞馬遜美國站前后臺大規(guī)模報錯,賣家訂單腰折
2024-03-15 09:41
美國站優(yōu)惠券政策實施后,一部分新品已因為“沒有參考價”無法創(chuàng)建優(yōu)惠券;很多老品前后臺優(yōu)惠券大規(guī)模報錯,一覺醒來很多賣家訂單暴跌。新規(guī)之下,平臺不單單是要求賣家白帽推廣,還要拿出最低價內卷。更糟糕的是,今后新賣家恐怕只有低價入場,帶動各大品類更進一步降價。
亞馬遜美國站優(yōu)惠券大規(guī)模報錯,賣家訂單暴跌
3月12日,美國站優(yōu)惠券新政開始正式生效,對賣家造成了不小的沖擊。
很多賣家一覺睡醒訂單大幅下降,有的單量下跌3分之一,有的則直接腰折,反查原因才發(fā)覺亞馬遜前臺優(yōu)惠券失效,后臺優(yōu)惠券一大片報錯。
3月5日,
亞馬遜發(fā)公告提醒賣家12日將實施優(yōu)惠券新規(guī),商品需滿足2個條件才能用優(yōu)惠券。
第一,須提供一個處于最低折扣(5%) 和最高折扣 (50%) 之間的折扣百分比;
第二,商品還要擁有銷售歷史記錄,才有機會提供優(yōu)惠券,且促銷價格應低于其“歷史售價”或近期的最低價。
當時這項政策就受到了賣家吐槽,很多人都認為會影響運營手法。現如今優(yōu)惠券新政產生的實際影響讓賣家們慌了。
新品方面,按照優(yōu)惠券新政,沒有銷售記錄的產品無法創(chuàng)建優(yōu)惠券,有賣家親自測試新品已因“沒有參考價”被禁止使用優(yōu)惠券。
老品方面,因為不符合優(yōu)惠券政策,很多賣家優(yōu)惠券直接廢了。主要表現為:1、打開優(yōu)惠券頁面都是“注意事項”,絕大部分是“沒有參考價”的錯誤;2、商品頁面的優(yōu)惠券停了;3、優(yōu)惠券頁面直接打不開。
有的賣家前臺還掛著優(yōu)惠券,后臺報錯,還有賣家前后臺優(yōu)惠券同時報錯。優(yōu)惠券報錯的同時,多位賣家訂單聞聲下跌,根據實際情況跌幅各不相同。
此問題并非個案,有的賣家除開沒出單的和和星級低的產品優(yōu)惠券都已經被停了,還有賣家見不到優(yōu)惠券,老鏈接出現這兩種情況:一種后臺優(yōu)惠券報錯,前臺還可以顯示銷量正常;還有一種就是前臺的優(yōu)惠券直接沒了,銷量減少3分之一。
有同行介紹,新設置的coupon就兩個不顯示,優(yōu)惠券新規(guī)實施后正常顯示的都開始報錯,刷新前臺coupon全掉了。
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