國際空運(yùn)丟貨的解決方案
2024-05-14 11:18
國際空運(yùn)丟貨不是因?yàn)楹娇展竞推渌幚碡浳锏娜瞬环Q職,而是因?yàn)檫@是一項(xiàng)復(fù)雜的業(yè)務(wù),人也會犯錯誤。貨運(yùn)代理也許無法控制事故發(fā)生的時間或防止事故發(fā)生,但他們可以控制事故和問題發(fā)生時的處理方法。跨境賣家的貨物在運(yùn)輸過程中可能會發(fā)生很多事情:損壞、盜竊、丟失等。那么國際空運(yùn)丟貨要怎么解決呢?下面為大家詳細(xì)介紹下。
國際空運(yùn)丟貨的解決方案:
1、首先聯(lián)系您的
貨運(yùn)代理公司。您的貨物也許沒有丟失,但貨物會長期延誤,航空公司或貨運(yùn)站系統(tǒng)會出錯,目的地機(jī)場并不會拆除板材,而非完全丟失。
2、整理您貨物的全部詳細(xì)信息,同時向貨運(yùn)代理提供運(yùn)輸貨物的詳細(xì)描述,包含尺寸、顏色、標(biāo)簽信息、圖片、標(biāo)志等,以便于更有效地找到貨物。
3、假如貨物找到的概率不大,一定要收集全部必要的文件,包含提單.裝箱單.發(fā)票.索賠函.目的地貨運(yùn)站丟失證明(最主要的是在目的地機(jī)場提貨時須取得文件,要不然后續(xù)索賠無果)和保險(xiǎn)單,向貨運(yùn)代理提出索賠申請。索賠提出后,承運(yùn)人能接受、解決或拒絕索賠。假如索賠被拒,運(yùn)輸公司將為您提供拒絕的理由和所有信息。
4、貨物價值高的,一定要提前購買貨運(yùn)保險(xiǎn),減少貨物丟失帶來的全額風(fēng)險(xiǎn)!保證貨物出倉前產(chǎn)品/包裝完好牢固,貼上標(biāo)簽,出倉前拍攝視頻照片。
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